Services financiers

«Nous avons examiné un certain nombre de consultants et avons choisi ImprovIT en raison de notre confiance dans leur méthodologie. Nous avons été satisfaits de cet avis et nous les utiliserons à nouveau »

Finances, DSI

Résumé des services financiers

Les services financiers ont souffert à la suite de la dernière crise, mais sont maintenant carrément entrés dans une autre période difficile de réglementation à plusieurs niveaux, de réduction des coûts, de recherche d'une efficacité accrue et de menaces de la part des nouvelles fintechs mondiales sans même mentionner l'impact de la pandémie. De plus, la pression exercée sur l'amélioration de l'engagement client et la génération de nouveaux revenus dans le monde numérique impose des investissements et une agilité dans les nouvelles technologies comme jamais auparavant. L'informatique doit faire plus avec moins, tout en devenant un catalyseur essentiel des processus métier de base.

Défis informatiques

Le défi pour les cadres est de s'assurer que l'informatique répond à tous les critères ci-dessus tout en minimisant les coûts, en perturbant les pratiques et processus éprouvés et, si possible, en améliorant le service actuel. Il y a aussi l'impact des technologies émergentes et des nouvelles façons de fournir des solutions pour examiner comment et quand les introduire; comment avoir un avantage sur la concurrence, car la fidélisation de la clientèle et la croissance des revenus sont essentielles pour améliorer les perspectives commerciales.

De nombreuses entreprises financières ont sous-traité tout ou partie de leur informatique. Le défi consiste à garantir l'optimisation des ressources tout au long de la durée des contrats d'impartition et des projets. En outre, il est essentiel de remettre en cause le modèle de prestation de services, compte tenu des exigences des technologies numériques, des compétences et de la rapidité requises pour réussir.

Les services d’ImprovIT sont axés sur les activités et permettent d’examiner les options, les conceptions et les méthodes de mise en œuvre informatiques appropriées. L'analyse comparative informatique aide à baser les services et les performances actuels, quelle que soit la manière dont ils sont fournis, et à optimiser les performances de la prestation de services en se concentrant sur les faiblesses soulignées par les métriques.

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