Utilitaires

Le secteur des services publics a connu des changements importants ces dernières années. Les secteurs du gaz et de l’électricité ont connu une concurrence accrue avec des changements croissants de propriété. Le marché du gaz et de l'électricité est divisé entre les fournisseurs et les distributeurs d'énergie et ceux qui livrent aux consommateurs. Les compagnies des eaux ont également assisté à des fusions et à des changements de propriété. Le plus grand défi auquel est confronté le secteur de l'eau est l'âge de l'infrastructure et des installations associées, le comptage intelligent et l'adoption du réseau d'égout privé au Royaume-Uni. Tous les secteurs des services publics nécessiteront des améliorations continues de l'infrastructure tout en étant soumis à un examen plus approfondi de la part du régulateur compétent.

Tous les services publics souhaitent augmenter la valeur pour les actionnaires en réduisant leurs coûts et / ou, si possible, en augmentant leur part de marché. Les technologies de l'information sont devenues essentielles pour garantir l'efficacité et le succès de l'entreprise, qu'il s'agisse d'une connaissance automatisée des pannes, d'une utilisation efficace du personnel de maintenance ou d'un système de facturation efficace et précis.

«ImprovIT sera toujours notre premier choix pour les tests d'évaluation et les benchmarks informatiques. Le travail avec ImprovIT a été très satisfaisant du début à la fin ”

Utilitaire, IS Manager

Les régulateurs surveillent les services publics et s’attendent à des réductions de coûts et à des améliorations des services, y compris la fourniture de services informatiques. Les organismes de réglementation concentrent de plus en plus leurs efforts sur les dépenses de fonctionnement (Opex) uniquement sur les dépenses totales (Totex); qui comprend les dépenses en capital et en revenus. Cela nécessitera une approche et une analyse modifiées pour les futurs investissements informatiques.

Alors que la pression augmente pour réduire les coûts et les prix à la consommation, les actionnaires continuent d’espérer une croissance et un retour sur leurs investissements.

ImprovIT fournit un ensemble complet de services informatiques indépendants axés sur les entreprises. Ces services aideront à sélectionner les options de fourniture informatique appropriées, à identifier les capacités et inefficacités actuelles et à améliorer la prestation de services dans les limites des contraintes de coûts existantes. ImprovIT propose différentes options de service pour aider les dirigeants d’utilitaires à optimiser leurs investissements informatiques.

«Nous avons lancé un appel d'offres et ImprovIT était de loin notre fournisseur préféré. Nous viendrons certainement à ImprovIT pour d'autres projets. Tout s'est très bien passé et dans l'ensemble, c'était une très bonne expérience ”

Directeur des services publics

La variété de services d'ImprovIT:

• Fournir une compréhension de la capacité actuelle du service informatique et des options de livraison futures

• Fournir une analyse comparative des services informatiques actuels

• Maximiser la valeur de l’infrastructure et des applications informatiques existantes

• Participer aux analyses de rentabilisation lors du choix de technologies et de partenaires.

• Modéliser des scénarios alternatifs de dotation en personnel, d’approvisionnement et de contrats de niveau de service

• Optimiser l'environnement de développement d'applications et de services

• démontrer le meilleur rapport qualité-prix des services existants, des contrats et des projets livrés

• Amélioration de l’agilité et de la flexibilité grâce à l’utilisation d’indicateurs de performance clés (KPI) et à des comparaisons entre industries