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Votre informatique offre-t-elle un bon rapport qualité-prix?

Votre informatique offre-t-elle un bon rapport qualité-prix? Qu'est-ce que ça veut dire? Comment pouvez-vous le prouver? Devriez-vous adopter une approche différente? Où faut-il apporter des améliorations?

Ce sont toutes des questions très difficiles à répondre, alors par où commencer?

Le rapport qualité-prix peut signifier et être perçu comme différentes choses par différentes personnes, que ce soit des consommables, des produits de luxe ou des articles ménagers.

Par exemple, un tube de dentifrice 150ml d'une marque reconnue coûte 2 et, dans le même magasin, un tube 100ml du même produit coûte 1.75.

Laquelle de ces offres offre le meilleur rapport qualité-prix?

Clairement basé sur un calcul simple, le plus grand tube vous donne un coût unitaire moins élevé (1.33p par rapport à 1.75p par ml), donc c'est celui qui offre le plus de produit pour votre argent.

Mais, et voici le GRAND mais… Si vous voyagez souvent en avion et souhaitez voyager léger, le petit tube vous offrira bien plus pour votre argent, car vous pourrez le transporter dans votre bagage à main.

En termes informatiques, c'est tout aussi complexe, mais que signifie "valeur pour l'argent" en termes de livraison de votre informatique?

En tant que société de conseil spécialisée, ImprovIT définit ce Le rapport qualité-prix est atteint lorsque la charge pour les services informatiques concernés est égale ou inférieure au groupe de pairs et que la qualité du service est égale ou supérieure à celle des mêmes pairs.

Que votre système informatique soit livré en interne, sous-traité, multi-sources ou autre, vous devez évaluer régulièrement votre système informatique pour déterminer s'il apporte une valeur ajoutée à votre organisation et s'il est possible de l'améliorer. Peut-être que vous pourriez faire les choses mieux, moins cher et plus efficacement.

Quelles sont vos options pour identifier ces améliorations potentielles?

Je suppose que vous pourriez faire des études de marché ou même lancer un appel d’offres, examiner toutes les différentes options de fourniture de services informatiques, consulter chaque société fournissant des

Les services informatiques et votre expérience dans votre secteur, comparez-les les uns aux autres, etc. Tout cela semble prendre beaucoup de temps, et c’est vrai! Surtout si vous n'avez pas l'expérience ou une base de connaissances pour commencer.

Le recours à une organisation tierce pour examiner votre système informatique vous évite une charge inutile inutile, vous permettant ainsi de vous concentrer sur votre cœur de métier tout en restant proactif en essayant de réduire les coûts et d'améliorer les services.

Le benchmarking est depuis longtemps l’approche traditionnelle pour mesurer la «valeur» des services informatiques. Bien que cette approche soit largement acceptée, elle peut prendre beaucoup de temps, nécessiter des efforts importants et être relativement coûteuse.

Certains ont tenté de contrecarrer l'approche de référence en réalisant des enquêtes, mais la nature même des enquêtes facilite la critique et la contestation des données sous-jacentes, ce qui en fait une approche quelque peu discréditée du calcul de l'optimisation des ressources.

En réponse à la demande du marché, ImprovIT a utilisé son expertise du marché et de l'analyse comparative pour développer une version optimisée et plus rapide de son service Value for Money.

Cette version plus récente et plus rapide est moins invasive que la référence traditionnelle et nécessite donc moins d’effort de la part de l’organisation cliente. En utilisant une approche récemment modifiée, ImprovIT peut évaluer rapidement vos services informatiques existants afin de déterminer la valeur qu’il apporte.

Pour ce faire, vous devez comparer les services informatiques reçus par votre entreprise à ceux de pairs de même envergure et de complexité, en tenant compte à la fois des coûts et des meilleures pratiques et en effectuant une évaluation globale et indépendante de vos services informatiques actuels, en mettant en évidence des domaines d’opportunité bonne pratique actuelle.

La nouvelle approche optimisée repose sur un test de marché. Cela ne prend généralement pas plus de 3-4 semaines, est plus rentable qu'un benchmark traditionnel et il n'y a absolument aucun compromis en matière de qualité.

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